Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

En NobleRoute diseñamos road trips premium. Cuando nos envías una solicitud de viaje, nos confías tus datos personales. Esta política te explica, con palabras sencillas, qué datos recogemos, para qué, durante cuánto tiempo, quién más puede verlos y cuáles son tus derechos.

1. Quién es el responsable de tus datos

Responsable del tratamiento: Enrique Alejandro Charro Herrera, que opera con el nombre comercial NobleRoute
NIF: 51121584J
Dirección: Calle Peña Unzue 34, 28791 Soto del Real, Madrid, España
Email: noblerouteftf@gmail.com
Teléfono: +34 637 29 76 21

2. Qué datos recogemos

Cuando rellenas uno de nuestros formularios de solicitud:

Tu nombre, tu email y, si decides darlo, tu teléfono.
Si eres una agencia de viajes: el nombre de la agencia, la persona de contacto y una referencia de tu cliente (nunca su nombre real).
Tus preferencias de viaje: número de viajeros, región, aeropuerto de llegada, fechas e intereses.
Tu aceptación de esta política.

Cuando navegas por nuestra web: nuestro proveedor de alojamiento web, Wix, usa cookies técnicas necesarias para que la web funcione y estadísticas básicas de visitas.

No pedimos datos de salud, como alergias o necesidades de movilidad, a través de la web. Si algo de esto es importante para tu viaje, lo hablaremos contigo directamente y solo con tu consentimiento expreso.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Para responder a tu solicitud y preparar una propuesta de viaje a medida. Base legal: medidas precontractuales a petición tuya (RGPD, art. 6.1.b).
Para contactarte sobre tu solicitud por email o teléfono. Base legal: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
Si reservas: para organizar y gestionar tu viaje. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b).
Para cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c).
Para enviarte novedades e inspiración, solo si nos lo pides. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.

Para preparar las propuestas más rápido, usamos un asistente de inteligencia artificial que investiga rutas y redacta un borrador. Una persona de NobleRoute lo revisa siempre antes de que te llegue. No vendemos tus datos y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Solicitudes que no acaban en reserva: hasta 12 meses desde tu último contacto con nosotros. Después, las borramos.
Reservas: mientras dure el contrato y, después, durante los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles españolas.
Boletín de novedades: hasta que te des de baja.

5. Quién más puede ver tus datos

Trabajamos con un pequeño número de proveedores de confianza. Solo tratan los datos por encargo nuestro y bajo contrato:

Wix.com Ltd. Alojamiento de la web, formularios y gestión de contactos. Israel, país que la Comisión Europea considera con un nivel de protección adecuado. Algunos subencargados de Wix están en otros países, con garantías aprobadas por la Comisión Europea.
Microsoft (Outlook). Correo electrónico, donde recibimos tu solicitud. UE / EE. UU., bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.
Google (Gmail, Google Drive). Correo electrónico y almacenamiento de documentos. UE / EE. UU., bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.
Anthropic, PBC. Asistente de inteligencia artificial que nos ayuda a preparar tu propuesta. EE. UU., bajo las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si reservas un viaje, compartiremos solo los datos estrictamente necesarios con los proveedores que lo hacen posible: hoteles, empresas de alquiler de coches, restaurantes y proveedores de experiencias. Te diremos quiénes son en tu propuesta.

6. Tus derechos

Puedes, en cualquier momento y sin coste:

Acceder a tus datos.
Rectificarlos si son incorrectos.
Suprimirlos.
Oponerte a su uso o limitarlo.
Recibirlos en un formato portable.
Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo que hicimos antes.

Escribe a noblerouteftf@gmail.com con el asunto "Protección de datos" e indícanos qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.

7. Menores

Nuestros servicios son para adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.

8. Seguridad

Trabajamos con proveedores con estándares de seguridad reconocidos y limitamos el acceso a tus datos a las personas que los necesitan para preparar tu viaje.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha del principio.